1. Empieza ya

No comiences tu campaña navideña con la llegada de los turrones a los supermercados… pero tampoco esperes al 23 de diciembre. Conoce a tu público y lanza la campaña en un momento óptimo. Por ejemplo, después del puente de la Constitución.

2. Adapta tus contenidos e imagen a esta época del año

Sigue la línea de contenidos que publicas normalmente en tu blog pero intenta adaptar algún post a la Navidad. Por ejemplo, si vendemos ropa de niño, podemos publicar en nuestro blog un artículo sobre cómo hacer para nuestro bebé un disfraz casero de Papá Noel.

Refuerza el SEO y el SEM para que los usuarios puedan encontrarte en sus búsquedas navideñas en buscadores.

Lanza campañas de publicidad navideñas y a provecha la técnica del email marketing: Adapta sus diseños y contenidos a esta época. Lo mismo ocurre con tu imagen en la web y con los mensajes en el marketing de contenidos.

Intenta encontrar el equilibrio entre la Navidad y la actividad que tiene normalmente tu empresa en internet. No queremos que el público acabe saturado de Navidad. Además, recuerda que no todo el mundo siente estas fiestas con igual intensidad.

Utiliza campañas emocionales. Los seres humanos somos emocionales y está comprobado que la decisión de compra se ve muy influenciada por un impulso o una emoción. Humanizar la empresa va a ser siempre valorable por tu público y contar historias es algo que triunfa mucho más que hablar de conceptos abstractos.

3. Felicita a tus clientes

En tus mensajes de marketing de contenidos debes felicitar las fechas señalas a tu público: Navidad, Año Nuevo, Reyes… esto generará confianza y fidelización en el usuario.

4. Planifica tus contenidos para todas las navidades

Una vez decidas cómo vas a adaptar tu actividad a la Navidad, debes ponerte manos a la obra y planificar la publicación de contenidos para todas las navidades. Así, aunque dediques varias horas a hacerlo, serás mucho más eficiente que si cada día tienes que ponerte a pensar qué vas a publicar en ese momento. Una herramienta muy útil para esto es Hootsuite, que permite programar contenidos en cualquier red social.

5. Vende tus productos como regalos

Aunque tus productos sean óptimos para comprar durante todo el año, Navidad es la época del consumismo por excelencia y debemos aprovechar la oportunidad. Los regalos de Navidad pueden producir un gran incremento en las ventas y por eso debemos adaptar la forma en la que presentamos estos productos al potencial cliente.

Una forma muy útil de hacerlo es clasificando tus productos en categorías de regalo: Por ejemplo, “para él”, “para ella, “para mamá”, “para papá”, “para parejas”, etc.

Además de que facilitarás que el usuario encuentre rápidamente en la web el producto que busca, le proporcionarás ideas alternativas de regalo. Así, habrá menos posibilidades de que abandonen la web.

Siguiendo esta línea, es muy recomendable hacer descuentos, ofertas y packs especiales de Navidad. Esto dará la sensación de fugacidad al usuario y sentirá la necesidad de no desaprovechar la oportunidad de adquirir un producto a menor precio, aunque no se trate de un regalo.

6. Monitoriza los resultados

Cuando termine la campaña de Navidad observa los resultados obtenidos en Google Analytics. Aprende de los errores y repite y potencia los aciertos.

La entrada 6 pasos para planificar tu campaña de marketing online en Navidad se publicó primero en Zeumat.

La señal inequívoca de que la Navidad esta cada vez más cerca son los anuncios navideños, tan característicos de este periodo tan especial del año.

Que no sea aun noviembre y que ya este encima esta campaña, no es algo fortuito, sino que es toda una estrategia, que las marcas deben contemplar y comenzar a trabajar. Esta campaña debe ser temprana por la razón de que los consumidores, cada vez adelantan más las compras navideñas, siendo muchos los que antes de noviembre comienzan a realizar las primeras compras. Según un estudio de Google, el 26% de los consumidores empieza a hacer compras de Navidad a en octubre.

De esta nueva campaña de navidad, podemos conocer ya ciertas características como son la e

liminación de horarios, ya que los consumidores buscan sus productos en cualquier tramo horario del día.

Por otro lado, crece el interés por el ecommerce, ya que muchos usuarios compraran online y llevaran a cabo prácticas como el clic and collect (comprar online y recoger en tienda).

Dentro de la inversión que las empresas están desembolsando para esta campaña, gran parte va destinada en relación con el ecommerce y el otro gran cajón son las redes sociales. Las empresas están convencidas de la importancia de las redes sociales y que serán determinantes en la consecución de los objetivos de ventas.

Destacamos un estudio de “Offerpop”, donde se muestra que 2 de cada 3 empresas invertirán más en social media durante esta campaña de navidad.

Por tanto estamos en un periodo donde todas empresas lanzan sus campañas más divertidas, emotivas y que llegan al consumidor de forma muy eficaz. En relación con las campañas y según Dan Cohen, director regional de Tradedou

bler, que escribió en “DigitalMarketing”, las empresas tendrán en cuenta todo aquello que diferencie esta campaña del resto.

Cohen marca 12 tendencias que marcara la campaña de marketing y publicidad de este año.

1. Móvil
Los dispositivos móviles, jugarán un rol más que importante, ya que mediante estos dispositivos móviles se conocerá el como compra el consumidor y como deben las marcas acercarse a estos.

2. Personalización de la campaña
Cada consumidor es tratado como único y para ello existen herramientas como el Big Data con el cual las empresas pueden conocer lo que el consumidor busca, escucharlo y poder ofrecerle lo que el busca.

3. Cupones
El cupón tradicional no, Cohen se refiere a cupones tanto online como offline que te proporcione envíos gratuitos de productos comprados online, siendo este el mejor cupón que puede existir.

4. Clic and collect
La rapidez en las com

pras es un punto a favor, por ello una entrega eficiente y un acceso rápido a los productos, marcaran el éxito del ecommerce. Esto se puede resolver con la práctica de compra en internet y recogida en tienda física.

5. Nuevos canales
Un solo canal, es perder clientes. Las empresas estarán presentes en diversos canales donde los clientes también se mueven para realizar sus compras. Por tanto las empresas tendrán que cuidar tanto su parte de comercio tradicional, como la online y móvil.

6. Social media
Las redes sociales serán claves, y las empresas sacarán el mayor partido al uso de estas. La idea no es ya comunicarse con ellos, sino que los propios, usuarios de redes sean el altavoz de la empresa y difundan los productos.

7. Big Data
Las utilización de esta herramienta por parte de las empresas hará que tengan una mayor información del consumidor y por tanto podrán diseñar de una forma más efectiva la campaña de

publicidad.

8. Cuestiones económicas
Aunque el mercado parece que cambia de signo, y existe un repunte en presupuesto destinado a marketing, la economía seguirá siendo clave ya que muchas empresas son reticentes a gastar y optan por la austeridad. Por tanto serán campañas muy controladas en este aspecto.

9. El poder de la marca
Esta cuestión es algo que no solo se trabajara en esta época y por tanto las empresas comienzan a potenciar su marca mucho antes de la campaña de navidad. El construir una marca poderosa es una de las cuestiones principales de las empresas a lo largo del año.

10. Simplicidad, velocidad y seguridad
Estas características son lo que todo consumidor busca a la hora de hacer su compra y lo hace tanto en internet como en comercio físico. En esta época el ofrecer con calidad estas características se vuelve más difícil debido al aumento del consumo.

< strong>11. Tecnología
Debido al aumento del uso de tecnologías, dispositivos móviles y otros, esta campaña tendrá un carácter tecnológico muy marcado, tanto para usuarios como para las empresas. La cuestión clave será utilizar toda tecnología posible.

12. El poder está en los consumidores
Debido a este aumento de las nuevas tecnologías y que las empresas conocerán mas que nunca los gustos y necesidades de los consumidores, el consumidor tendrá más poder que nunca en las decisiones empresariales en relación con las campañas de publicidad y marketing.

¿Te animas a vender estas Navidades? Estamos a tiempo, ¡cuenta con nosotros! Contacta a través de nuestro correo: web@zesis.com y seremos todo oídos.

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